Инфо по бронированию

Способ №1:

Вначале ознакомьтесь с нашими ценами на услуги. Затем зайдите в раздел «Подать заявку» и заполните все обязательные поля, после чего можете нажать на кнопку «Отправить». После отправки Вашей заявки, наши менеджеры обработают информацию и свяжутся с Вами в течении короткого времени.

Способ №2:

Кроме этого, Вы также можете забронировать тур или проведение мероприятия, просто позвонив на один из наших номеров или написать нам письмо по электронной почте, указанной вверху на главной странице.

Получение документов:
Список документов, которые Вы получаете:

1) Подтверждение принятие заявки;
2) Договор;
3) Счет для оплаты в банке;
4) Страховка* *Страховка предоставляется бесплатно, если стоимость номера более 4800 рублей в сутки.

Способы получения документов:

1) По электронной почте;
2) По факсу;
3) Заказным письмом (если до заезда осталось не мене трех недель).

Как оплатить. Условия отмены бронирования

1. Оплата в банке Вы можете оплатить путевку в любом банке из любой точки мира. Оплату возможно произвести в рублях, долларах или евро.
2. Оплата карточкой Visa/Mastercard
3. Денежный перевод. Оплата путевки через платежные системы WesternUnion, UniStream.

Условия возврата денежных средств при отказе от путевки

Отказ за 3 дня и более: В случае отказа от поездки или проведения мероприятия, объект размещения удерживает компенсацию в размере 10-15% (в зависимости от категории объекта) от полной стоимости заявки.

Отказ менее, чем за 3 дня: В случае отказа от от поездки или проведения мероприятия менее, чем за 3 дня, незаезда, незаселения в указанную дату объект размещения удерживают компенсацию в размере полной суммы внесенных средств.

Отказ от заезда в период высокого сезона: высоким сезоном считаются периоды с 29 декабря по 15 января, с 25 апреля по 10 мая. В случае отказа от от поездки или проведения мероприятия, незаезда, незаселения в указанную дату, объект размещения удерживают компенсацию в размере полной суммы внесенных средств.

Перенесение даты заезда: В случае отказа от от поездки или проведения мероприятия, всегда остается возможность перенести дату заезда, при наличии свободных мест в объекте размещения, без возврата внесенных денежных средств.

Заезд

Время заезда и выезда (расчетное время) указаны в подтверждении принятие заявки

Для поселения Вам нужны следующие документы:

1. Паспорт;
2. Подтверждение принятия заявки;

По Вашему желанию мы закажем трансфер от вокзала или аэропорта к нам.
Мы берем на себя все заботы по организации Вашего отдыха и оздоровления.

Внимание!!!

Важное примечание для тех, кто бронирует номера через наш сайт.

Для подтверждения бронирования необходимо внести предоплату, либо в кассу отеля(наличный/безналичный расчёт), либо оплатив выставленный счёт на расчётный счёт.

Для выставления счета необходимо связаться с администрацией отеля.

Просим принять во внимание, что без внесения предоплаты бронь является не подтвержденной.

Комментарии закрыты